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AI自動音声応答とは?導入メリットや選ぶ際のポイントを解説
この記事では、AI自動音声応答ができることやメリット・デメリット、システムを選ぶ際のポイントについて解説します。
#オートコールシステム
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IVR(電話の自動音声応答)とは?仕組みや種類、CTI、オートコールとの違い
本記事では、IVR(電話の自動音声応答)とは何か、その仕組みや種類、CTI、オートコールとの違いについて紹介します。
#CTI
#IVR
コールセンターはインハウス(自社運営)かアウトソーシング(外注)にするか、それぞれのメリット・デメリットと決め手|電話発信の自動化ならオトコル
本記事ではオートコール(電話発信自動化)システムのインハウス(自社運営)とアウトソーシング(外注)それぞれのメリット・デメリットについて紹介します。
#オートコールシステム
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#CTI
CTIとCRMの違いとは?違いを比較!CTIとCRMを連携させるメリットも
記事では、CTIシステムとCRMシステムの違いや、それぞれを連携させることのメリットについて解説します。
#休眠顧客
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#CTI
「CTI」と「コールセンターシステム」の違いは?機能の違いも紹介
この記事では「CTI」と「コールセンターシステム」の違いについて紹介します。
#CTI
#コールセンター
#オートコールシステム
CTIシステムを導入するメリット・デメリット!CTIの主な機能やチェックポイントも
本記事ではCTIシステムを導入するメリット・デメリット!CTIの主な機能やチェックポイントをご紹介します。
#CTI
#IVR
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